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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO



A proteção de sua privacidade é muito importante para nós.


AO CLICAR NA CAIXA “LI E ACEITO OS TERMOS DESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE” ou semelhante, VOCÊ ESTARÁ EXPRESSAMENTE DECLARANDO QUE CONCORDA COM OS TERMOS DESSA POLÍTICA. Logo, sugerimos que você leia com atenção esse documento, bem como as suas eventuais atualizações, antes de tomar a decisão de usar ou prosseguir com o uso da Plataforma Rebel e contratação dos Serviços. SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM OS TERMOS A SEGUIR, VOCÊ NÃO PODERÁ UTILIZAR OU ACESSAR OS SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS PELA PLATAFORMA REBEL.

Entenda como a Rebel armazena, utiliza e protege suas informações pessoais quando o usuário navega e utiliza a Plataforma Rebel.

A presente Política de Privacidade (“Política”) dispõe sobre o tratamento de informações pessoais, ou outras informações tais como, financeiras, profissionais, bancárias, dados de IP, entre outras (“Informações”) fornecidas por usuários ao navegar, acessar e/ou utilizar a presente plataforma www.rebel.com.br (“Plataforma Rebel”, “Plataforma” ou “Site”), de propriedade da REBEL TECNOLOGIA E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA. (referida nessa Política como “Rebel”, “nós” ou “nossos”), inclusive na contratação de produtos e serviços fornecidos ou prestados em nome próprio e/ou na qualidade de correspondente bancário de instituições financeiras parcerias (“Instituições Financeiras Parceiras”), conforme o caso (“Serviços”).

Esta Política de Privacidade esclarece quais Informações podem ser acessadas e como elas serão utilizadas e armazenadas pela Rebel.

SENDO UM CORRESPONDENTE BANCÁRIO, NÓS COLETAMOS DIVERSOS TIPOS DE INFORMAÇÃO DOS USUÁRIOS DA PLATAFORMA REBEL, COMO SERÁ EXPLICADO MAIS DETALHADAMENTE ABAIXO, E UTILIZAMOS ESSAS INFORMAÇÕES EM CONEXÃO COM OS NOSSOS SERVIÇOS, INCLUSIVE PARA, EM CONJUNTO COM AS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS PARCEIRAS, REALIZAR A ANÁLISE DE CRÉDITO OU AVALIAÇÃO DE RISCO DE CRÉDITO PARA CONTRATAÇÃO E APROVAÇÃO DE OPERAÇÕES DE CRÉDITO E OUTROS PRODUTOS FINANCEIROS OFERTADOS PELAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS PARCEIRAS, SOLICITADO POR MEIO DA PLATAFORMA REBEL, BEM COMO FORNECER AOS USUÁRIOS OUTROS PRODUTOS E SERVIÇOS ASSOCIADOS COM OS SERVIÇOS DA REBEL OU DAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS PARCEIROS. EM CERTAS HIPÓTESES, TAMBÉM PODEREMOS COMPARTILHAR ALGUMAS DE SUAS INFORMAÇÕES COM TERCEIROS, MAS TÃO SOMENTE NAS HIPÓTESES E FORMATO ABAIXO DESCRITOS.

Não coletamos ou conscientemente solicitamos Informações de menores de 18 anos. Usuários menores de 18 anos não devem tentar se registrar para ter acesso aos Serviços ou nos enviar qualquer Informação. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Informações de um indivíduo menor de 18 anos, cancelaremos a conta criada na Plataforma Rebel.

1. Introdução

1.1. A Rebel protege os direitos de privacidade dos usuários que se cadastram ou que, de qualquer forma, navegam, acessam ou utilizam a Plataforma Rebel e/ou contratam Serviços por meio da Plataforma Rebel, nos termos da legislação aplicável e de acordo com o disposto nesta Política.

1.2. A Rebel está comprometida com a segurança e a privacidade dos usuários da Plataforma Rebel durante todo o processo de navegação e contratação de produtos e serviços através da Plataforma Rebel. Por isso, as Informações dos usuários são mantidas no mais estrito sigilo, não sendo vendidas, trocadas ou divulgadas a quaisquer terceiros, salvo nas hipóteses expressamente estabelecidas nesta Política.

2. Alterações a essa Política

2.1. A Rebel se reserva no direito de alterar a presente Política a qualquer tempo. Em caso de alterações à Política, a Rebel se compromete a informar os usuários da Plataforma Rebel acerca de tais alterações por meio de aviso em nosso website, ou de outra forma, bem como a convidar os usuários da Plataforma Rebel a conferir a versão atualizada da Política disponível.

2.2. Caso não concordem com a nova Política, os usuários da Plataforma Rebel poderão rejeitá-la. A rejeição da nova versão da Política, contudo, infelizmente significa que o usuário não poderá mais utilizar os Serviços. A utilização dos Serviços de qualquer maneira após a alteração dessa Política significa que o usuário concorda com todas as alterações.

3. Quais Informações são coletadas quando um usuário visita e navega na Plataforma Rebel?

3.1. Quando um usuário visita e navega na nossa Plataforma, nós podemos receber informações de localização do dispositivo do usuário (computador, tablet, smartphone, entre outros), coletar endereços de IP (Internet Protocol) e outras informações que os navegadores de internet normalmente tornam disponíveis, como o tipo de navegador utilizado, as páginas visitadas, bem como a data e o horário das solicitações na Plataforma Rebel.

3.2. O usuário, ao aceitar os termos desta Política, concorda expressamente em fornecer apenas informações pessoais e bancárias verdadeiras, atuais e precisas e em não deturpar a sua identidade ou suas informações bancárias de qualquer forma no acesso e utilização da Plataforma Rebel e/ou na contratação dos Serviços.

4. O que nós coletamos quando um usuário se registra e utiliza a nossa Plataforma e Serviços?

4.1. Quando o usuário se registra e/ou acessa a Plataforma Rebel e contrata os Serviços ofertados em nossa plataforma, poderemos coletar as seguintes Informações:

INFORMAÇÕES PESSOAIS como nome completo, CPF, RG, CNH, data de nascimento, local de nascimento, nome da mãe, nome do pai, nacionalidade, CEP, endereços residencial e comercial completos, endereço de e-mail, número de telefone fixo e número de telefone celular.

DADOS FINANCEIROS PESSOAIS E DADOS BANCÁRIOS: detalhes específicos e pessoais sobre dados bancários, como nome do titular da conta, número da conta bancária, agência bancária, informações de conta poupança, declaração de renda mensal, declaração sobre os propósitos e a natureza da relação de negócios com as Instituições Financeiras Parceiras, bem como qualquer outra informação relevante para a devida identificação do usuário e análise de crédito.

DISPONIBILIZAMOS AOS USUÁRIOS DA PLATAFORMA REBEL A OPÇÃO DE ADOTAR A UTILIZAÇÃO DE FUNCIONALIDADE OPCIONAL QUE NOS PERMITE CONECTAR DIRETAMENTE COM O BANCO DOS USUÁRIOS CASO ESTES ASSIM O DESEJEM E MEDIANTE MANIFESTAÇÃO DE CONSENTIMENTO ESPECÍFICO E EXPRESSO (CLICANDO NO BOX [“AUTORIZO E CONCORDO”]), PARA FINS DA VERIFICAÇÃO DE RENDA, ANÁLISE CRÉDITO, AVALIAÇÃO DE RISCO DE CRÉDITO, ANÁLISE DE CAPACIDADE FINANCEIRA, GESTÃO FINANCEIRA, BEM COMO PARA PREVENIR A INCIDÊNCIA DE FRAUDES NO ACESSO E UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA REBEL E CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS OFERTADOS POR MEIO DA PLATAFORMA REBEL (“ACESSO À CONTA”). PARA A UTILIZAÇÃO DO “ACESSO ÀCONTA”, OS USUÁRIOS NOS FORNECEM A SENHA DE ACESSO AO INTERNET BANKING DISPONIBILIZADO PELO BANCO DE RELACIONAMENTO DO USUÁRIO, O QUE NOS PERMITE COLETAR DADOS BANCÁRIOS DO USUÁRIO (COMO EXTRATO E SALDO DE CONTA NOS ÚLTIMOS 12 MESES, OPERAÇÕES DE CRÉDITO REALIZADAS, LIMITE DE CRÉDITO DISPONÍVEL, INVESTIMENTOS E DADOS CADASTRAIS). NÓS NÃO ARMAZENAMOS A SENHA DO INTERNET BANKING DOS USUÁRIOS DA PLATAFORMA REBEL EM NENHUMA SITUAÇÃO. ASSIM SENDO, TODA VEZ QUE O USUÁRIO FOR UTILIZAR O “ACESSO À CONTA” DEVERÁ FORNECER NOVAMENTE SUA SENHA E CONSENTIR EXPRESSAMENTE COM SUA ADOÇÃO. A ADOÇÃO DO “ACESSO À CONTA” É OPCIONAL. OS USUÁRIOS ENTENDEM QUE É DE SUA EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE PERMITIR QUE NÓS TENHAMOS ACESSO À SUA SENHA DO INTERNET BANKING PARA AS FINALIDADES DESCRITAS ACIMA. OS USUÁRIOS PODERÃO OPTAR POR SUA UTILIZAÇÃO OU POR NOS ENVIAR SEUS EXTRATOS BANCÁRIOS, CASO NÃO QUEIRAM ADOTAR A FUNCIONALIDADE E FORNECER A SENHA DE ACESSO AO INTERNET BANKING DISPONIBILIZADO POR SEU BANCO DE RELACIONAMENTO.

DADOS PESSOAIS DE MÍDIAS SOCIAIS: AO SE REGISTRAR E ACESSAR A PLATAFORMA ATRAVÉS DE QUALQUER MÍDIA SOCIAL, COMO FACEBOOK, TWITTER, GOOGLE+ OU OUTROS, SE DISPONÍVEL ESSA FUNCIONALIDADE, O USUÁRIO NOS AUTORIZA A COLETAR, ARMAZENAR E UTILIZAR AS SUAS INFORMAÇÕES E CONTEÚDO DISPONÍVEL EM TAIS REDES SOCIAIS.

INFORMAÇÕES PROFISSIONAIS E FINANCEIRAS: podemos solicitar dos usuários da Plataforma Rebel, para fins da análise de sua condição de crédito, informações profissionais e financeiras, tais como situação de emprego ou ocupação, nome do empregador ou nome da empresa, salário mensal e patrimônio líquido.

INFORMAÇÕES DE LOCALIZAÇÃO: podemos receber informações de localização do dispositivo dos usuários no momento da visita à Plataforma Rebel, incluindo endereço de IP, sistema operacional e tipo de navegador utilizados.

CÓPIAS DE DOCUMENTOS: podemos coletar, como parte do procedimento para a realização da análise de condição de crédito dos usuários da Plataforma Rebel, cópia de documentos, tais como RG, CPF, CNH ou passaporte (quando aplicável), bem como de fotografia (selfie ou não).

5. Onde armazenamos as Informações dos usuários da Plataforma Rebel?

5.1. As Informações de usuários coletadas quando do acesso ou utilização da Plataforma Rebel e/ou da contratação dos Serviços poderão ser transferidas e armazenadas em um destino fora do Brasil, na medida permitida por lei. Ao acessar e utilizar a Plataforma Rebel e nos enviar seus dados pessoais, os usuários concordam com a transferência, armazenamento e processamento de suas Informações no formato exposto nesta Política. Nós tomamos todos os cuidados razoavelmente necessários para garantir que os seus dados sejam tratados de modo seguro e nos termos desta Política.

5.2. NO CASO DE USUÁRIOS QUE OPTEM PELA UTILIZAÇÃO DA FUNCIONALIDADE NOS TERMOS DO ITEM 4 ACIMA, REITERAMOS QUE NÓS NÃO ARMAZENAMOS A SENHA DO INTERNET BANKING DOS USUÁRIOS DA PLATAFORMA REBEL EM NENHUMA SITUAÇÃO.

6. O que fazemos com as Informações que coletamos?

Nós apenas iremos coletar, armazenar, tratar, processar e/ou utilizar as suas Informações para as finalidades descritas nesta Política.

6.1. Acesso e utilização da Plataforma Rebel e contratação dos Serviços

As Informações dos usuários da Plataforma Rebel serão utilizadas no formato disposto nesta Política, incluindo, sem se limitar:

• CADASTRO E IDENTIFICAÇÃO DOS USUÁRIOS JUNTO À PLATAFORMA REBEL E À INSTITUIÇÃO FINANCEIRA, INCLUSIVE MEDIANTE MÉTODOS DE AUTENTICAÇÃO (POR EXEMPLO, SEM SE LIMITAR, VIA MENSAGEM DE TEXTO (SMS) OU E-MAIL);

• ANÁLISE DE CRÉDITO E VERIFICAÇÃO DE AUTENTICIDADE DAS INFORMAÇÕES E DOCUMENTOS FORNECIDOS, INCLUSIVE MEDIANTE TRATAMENTO E VERIFICAÇÃO CRUZADA;

• COBRANÇA DE PRESTAÇÕES DEVIDAS PELOS USUÁRIOS EM DECORRÊNCIA DOS SERVIÇOS CONTRATADOS POR MEIO DA PLATAFORMA, INCLUINDO MEDIANTE O ENVIO DE MENSAGENS DE COBRANÇA POR E-MAIL, CORREIO, MENSAGENS DE TEXTO E/OU TELEFONE;

• MEDIDAS JULGADAS NECESSÁRIAS OU RECOMENDÁVEIS PELA REBEL PARA A CONSTANTE MELHORIA DAS FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA REBEL E AÇÕES REALIZADAS PARA A OFERTA DOS SERVIÇOS POR MEIO DA PLATAFORMA REBEL, BEM COMO PARA MELHOR ENTENDER AS NECESSIDADES DOS USUÁRIOS, O QUE PODE INCLUIR CONTATAR OS USUÁRIOS COM O OBJETIVO DE REALIZAR PESQUISAS DE MERCADO E SATISFAÇÃO, A UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS PARA CUSTOMIZAÇÃO DA PLATAFORMA REBEL DE ACORDO COM OS INTERESSES DE CADA USUÁRIO;

• NOTIFICAÇÃO DOS USUÁRIOS A RESPEITO DE ALTERAÇÕES NA PLATAFORMA E/OU NOS SERVIÇOS, BEM COMO O CUMPRIMENTO DAS OBRIGAÇÕES ADVINDAS DA LEI E ASSUMIDAS NO ÂMBITO DA CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS E/OU DO ACESSO E UTILIZAÇÃO À PLATAFORMA REBEL;

• REPORTE DE OPERAÇÕES, ARMAZENAMENTO DE INFORMAÇÕES, DADOS, COMUNICAÇÕES E OUTROS RELACIONADOS AO ACESSO E UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA E CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS, BEM COMO O CUMPRIMENTO DE OUTRAS OBRIGAÇÕES LEGAIS E REGULATÓRIAS IMPOSTAS À PLATAFORMA REBEL EM OPERAÇÕES PRÓPRIAS E/OU NA QUALIDADE DE CORRESPONDENTE BANCÁRIO, BEM COMO ÀS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS PARCEIRAS.

6.2. Oferta e fornecimento de informações sobre produtos e serviços

A REBEL poderá usar as Informações dos usuários (com exceção dos dados financeiros e bancários), diretamente ou mediante a transferência para nossos prestadores de serviço terceirizados, PARA A OFERTA OU O ENVIO AOS USUÁRIOS DE INFORMAÇÕES ATINENTES A PRODUTOS OU SERVIÇOS QUE POSSAM SER DE INTERESSE DOS USUÁRIOS, POR QUAISQUER MEIOS DISPONÍVEIS, INCLUINDO MEIOS ELETRÔNICOS, CORREIO OU TELEFONE (SMS e outros), EXCETO SE O USUÁRIO EXPRESSAMENTE INFORMAR QUE NÃO DESEJA SER CONTATADO.

6.3. Declarações, depoimentos ou comentários

AO CONCORDAR COM ESTA POLÍTICA, O USUÁRIO AUTORIZA TAMBÉM QUE A REBEL UTILIZE, COPIE, REPRODUZA, DISPONIBILIZE, TRANSMITA, COMPARTILHE, TRADUZA PARA OUTROS IDIOMAS, INSIRA EM OUTROS MATERIAIS (INCLUINDO, SEM SE LIMITAR, EM SEU SITE, EM VÍDEOS E EM MATERIAIS DE PUBLICIDADE) PARA QUAISQUER FINS, INCLUINDO PARA FINS COMERCIAIS, DE PUBLICIDADE E INSTITUCIONAIS, QUAISQUER DECLARAÇÕES, DEPOIMENTOS OU COMENTÁRIOS DOS USUÁRIOS, NO TODO OU EM PARTE, RELACIONADOS À PLATAFORMA REBEL E/OU AOS SERVIÇOS EM RECURSOS ESPECÍFICOS DISPONIBILIZADOS PARA TAIS FINS EM NOSSA PLATAFORMA, ENVIADOS POR E-MAIL, MENSAGEM DE TEXTO, OU POSTADOS EM REDES SOCIAIS, TAIS COMO FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, YOUTUBE E OUTROS. OS USUÁRIOS RECONHECEM AINDA QUE NÓS PODEREMOS UTILIZAR QUAISQUER REFERIDAS DECLARAÇÕES, DEPOIMENTOS OU COMENTÁRIOS EM ASSOCIAÇÃO AO SEU NOME COMPLETO E FOTOGRAFIA DE PERFIL DE REDES SOCIAIS.

6.4. Acesso à Conta e dados bancários

AS CREDENCIAIS BANCÁRIAS DOS USUÁRIOS, SENHA DE ACESSO AO INTERNET BANKING DO BANCO DE RELACIONAMENTO DO USUÁRIO E QUALQUER OUTRO DADO BANCÁRIO SERÃO UTILIZADOS EXCLUSIVAMENTE NO FORMATO E PARA OS FINS DESCRITOS NESTA POLÍTICA, ESPECIALMENTE O DISPOSTO NO ITEM 4 ACIMA. A REBEL NÃO ARMAZENA A SENHA DO INTERNET BANKING DOS USUÁRIOS DA PLATAFORMA REBEL FORNECIDA NO ÂMBITO DA ADOÇÃO DO “ACESSO À CONTA” EM NENHUMA SITUAÇÃO E NUNCA COMPARTILHARÁ QUAISQUER INFORMAÇÕES OBTIDAS NO ÂMBITO DO “ACESSO ÀCONTA” COM QUAISQUER TERCEIROS.

7. Como nós compartilhamos os seus dados?

Mediante a concordância expressa com os termos desta Política, o usuário concorda e consente também de forma expressa e inequívoca com a concessão de acesso e o compartilhamento de suas Informações com a Rebel, as Instituições Financeiras Parceiras, bem como com terceiros selecionados, conforme elencado abaixo, para que sejam obtidos os fins descritos nesta Política:

• FUNCIONÁRIOS E EMPRESAS DO GRUPO, INVESTIDORES, PARCEIROS COMERCIAIS, AGENTES E/OU PRESTADORES DE SERVIÇOS, NO BRASIL OU NO EXTERIOR, DA REBEL E/OU DAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS PARCEIRAS;

• AGÊNCIAS DE INFORMAÇÃO COMERCIAL, AGÊNCIAS DE NOTAÇÃO DE RISCOS DE CRÉDITO, AGÊNCIAS DE CRÉDITO, BUREAUS DE CRÉDITO, O SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE CRÉDITO DO BANCO CENTRAL DO BRASIL (SCR) OU QUAISQUER AGÊNCIAS SIMILARES QUE FORNEÇAM INFORMAÇÕES A RESPEITO DA CAPACIDADE E/OU HISTÓRICO DE CRÉDITO DE POTENCIAIS USUÁRIOS, ELABOREM PERFIS DE CRÉDITO OU ANÁLISES E RELATÓRIOS DE CRÉDITO (INCLUINDO, SEM SE LIMITAR, BOA VISTA, SERASA, ENTRE OUTROS) PARA FINS DE IDENTIFICAÇÃO DOS USUÁRIOS E VERIFICAÇÃO DA AUTENTICIDADE DOS DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES FORNECIDOS (KNOW YOUR CUSTOMER) E ANÁLISE DO RISCO DE CRÉDITO DOS USUÁRIOS;

• AUTORIDADES GOVERNAMENTAIS E/OU CORTES JUDICIAIS QUE POSSAM NOS OBRIGAR A DIVULGAR, POR LEI OU ORDEM JUDICIAL, A TOTALIDADE OU QUALQUER PARTE DAS INFORMAÇÕES;

• OUTROS PROVEDORES DE CRÉDITO E INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS;

• OPERADORES DE SISTEMAS DE PAGAMENTO; • SEGURADORAS, CORRETORAS DE SEGUROS, CORRESPONDENTES DE SEGUROS, RESSEGURADORAS, E QUAISQUER OUTROS FORNECEDORES DE SEGUROS UTILIZADOS POR NÓS OU QUAISQUER DAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS PARCEIRAS EM RELAÇÃO ÀS NOSSAS POLÍTICAS DE SEGURO; E

• QUAISQUER OUTROS TERCEIROS PARA QUEM NÓS SEJAMOS OBRIGADOS A COMPARTILHAR AS INFORMAÇÕES DEVIDO A OBRIGAÇÕES LEGAIS E REGULATÓRIAS E/OU CUJA DIVULGAÇÃO DAS INFORMAÇÕES SEJAM NECESSÁRIAS OU RECOMENDÁVEIS PARA A DEVIDA, EFETIVA E EFICIENTE OPERAÇÃO DA PLATAFORMA E SUAS FUNCIONALIDADES, BEM COMO PARA A OFERTA DOS SERVIÇOS PRÓPRIOS E/OU DAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS PARCEIRAS.

7.1. Anunciantes

Poderemos permitir que anunciantes ou parceiros comerciais (“Anunciantes”) escolham os usuários que visualizarão os seus anúncios e/ou ofertas promocionais de acordo com informações demográficas obtidas pela Plataforma Rebel. Ao concordar com esta Política, o usuário também concorda expressamente que poderemos fornecer qualquer das suas informações por nós coletadas para um Anunciante, sempre de modo não-identificável, para que tal Anunciante possa selecionar o seu público apropriado para seus anúncios e/ou ofertas. Nós poderemos permitir que os Anunciantes exibam os seus anúncios a usuários com padrões similares aos seus, tendo em vista que quaisquer informações divulgadas aos Anunciantes o serão de forma agregada e não identificável, de modo que nenhum Anunciante terá acesso a informações pessoais dos usuários da Plataforma Rebel ou poderá identificar qualquer usuário da Plataforma Rebel individualmente.

7.2. Agentes

Nós empregamos outras companhias e pessoas (“Agentes”) para realizar tarefas em nosso nome, e portanto, precisamos compartilhar Informações dos usuários da Plataforma Rebel com tais Agentes para que possamos permitir aos usuários o acesso e utilização da Plataforma Rebel e/ou a contratação dos Serviços. A menos que digamos diferentemente, os Agentes não têm qualquer direito de utilizar as Informações que compartilhamos com eles além do necessário para nos auxiliar em suas tarefas, e/ou para a devida, efetiva e eficiente operação da plataforma e suas funcionalidades, bem como para a oferta dos serviços próprios e/ou das Instituições Financeiras Parceiras.

7.3. Agências de crédito, bureau de crédito e outras agências

A fim de permitir que nós e/ou as Instituições Financeiras Parceiras possamos verificar a autenticidade das informações e/ou documentos fornecidos pelos usuários para acesso e utilização da Plataforma Rebel, bem como para decidir a respeito de pedido e/ou proposta para contratação de quaisquer Serviços, nós e/ou as Instituições Financeiras Parceiras poderemos proceder e/ou requerer pesquisas, a qualquer tempo, sobre os registros dos usuários em qualquer agência de notação de crédito relevante, agência de crédito, bureau de crédito, agência de prevenção de fraude (incluindo, mas sem se limitar, Boa Vista e Serasa), e/ou no Sistema de Informações de Crédito do Banco Central do Brasil (SCR). Tais agências podem acrescentar aos seus registros detalhes das nossas pesquisas, incluindo a totalidade ou parcela das Informações, as quais poderão ser vistas por outras organizações ou instituições financeiras realizando pesquisas. Ademais, podemos enviar a totalidade ou parcela das Informações dos usuários para qualquer agência de notação de crédito relevante, agência de crédito, bureau de crédito e/ou agência de prevenção de fraude (incluindo, mas sem se limitar, Boa Vista e Serasa, ), e/ou para o Sistema de Informações de Crédito do Banco Central do Brasil (SCR) (com exceção dos Dados Bancários obtidos através do Acesso à Conta). Referidas agências poderão manter em seus registros os dados fornecidos pela Rebel, sendo que, neste caso, as Agências de crédito, bureau de crédito e outras agências serão integralmente responsáveis pela guarda, armazenamento e uso dos dados.

As informações tidas sobre os usuários em agências de notação de crédito, agências de crédito, bureaus de crédito e/ou agências de prevenção de fraude (incluindo, mas sem se limitar, Boa Vista e Serasa), e/ou no Sistema de Informações de Crédito do Banco Central do Brasil (SCR) podem estar ligadas a registros relativos a um ou mais dos membros da família de um usuário ou qualquer pessoa com quem o usuário seja ligado financeiramente (“Associação”). Para fins de tomada de decisão a respeito de pedido e/ou proposta para contratação de Serviços por um usuário, tal usuário e suas respectivas Associações serão tratadas como financeiramente independentes e pedido e/ou proposta para contratação de Serviços por um usuário será avaliado sem qualquer referência aos registros das Associações. Assim, ao concordar com os termos desta Política, o usuário (i) declara para todos os fins que não há qualquer informação relacionada a membros de sua família que possam afetar sua análise de crédito; e (ii) nos autoriza a checar a validade dessa declaração junto a agências de notação de crédito, agências de crédito, bureaus de crédito e/ou agências de prevenção de fraude (incluindo, mas sem se limitar, Boa Vista e Serasa), e/ou no Sistema de Informações de Crédito do Banco Central do Brasil (SCR).

O usuário fica ciente e concorda, desde já, que a análise de risco de crédito será feita por agências de crédito, bureau de crédito e outras agências que detenham capacidade técnica para a avaliação do risco de crédito e que a nota de crédito (credit scoring) atribuída ao usuário por referidas agências levará em consideração diversos dados previamente mantidos na base de dados e escolhidos à exclusivo critério dessas agências, de modo que a Rebel não tem qualquer responsabilidade ou ingerência sobre os critérios adotados pelas agências para fins de atribuição de credit scoring.

8. Disposições gerais

8.1. Proteção da Rebel

Nós nos reservamos no direito de acessar, ler, preservar e divulgar qualquer informação que acreditemos ser necessária para cumprir ou aplicar com a lei ou ordem judicial na medida requerida pela legislação e regulamentação aplicáveis, a presente Política e quaisquer outros contratos, ou termos com os quais os usuários concordaram, bem como proteger os direitos, propriedade ou segurança da Rebel, da Plataforma Rebel, das Instituições Financeiras Parcerias e seus respectivos funcionários, prestadores de serviço, usuários, clientes e outros.

8.2. Cookies

Cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo ou computador do usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à Plataforma Rebel. Os cookies ajudam a analisar o tráfico de internet ou nos permite saber quando o usuário visitou um site específico. Um cookie não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolhe compartilhar conosco.

Sempre que o usuário interagir com a Plataforma Rebel e/ou com os Serviços, nós automaticamente recebemos e armazenamos informações do navegador ou dispositivo do usuário em nossos registros de servidor (“Dados de Registro”), o que inclui: endereço de IP , identificação de dispositivo, página ou recurso visitado, tempo gasto em cada uma dessas páginas, horários e datas de acesso, tipo de navegador e dispositivo utilizado, a página ou recurso que utilizado para localizar a Plataforma Rebel e informação pesquisada para tanto.

Os Anunciantes – parceiros da Plataforma Rebel e/ou das Instituições Financeiras Parceiras, conforme o caso - não transmitem cookies para o navegador ou dispositivo dos usuários quando a Plataforma Rebel é utilizada. Contudo, quando o usuário clica em anúncios ou links que levam a um site ou serviço de terceiro, este terceiro poderá transmitir cookies a tal usuário. Lembramos que essa Política não abrange o uso de cookies por quaisquer terceiros, e não nos responsabilizamos pelas práticas e políticas de privacidade dos mesmos.

O navegador do usuário pode oferecer a opção de desabilitar cookies. Caso um usuário opte por desabilitar cookies quando da tentativa de acesso e/ou utilização da Plataforma Rebel, o usuário não conseguirá acessar e/ou utilizar a Plataforma Rebel e, portanto, contratar os Serviços ofertados pela Plataforma Rebel.

8.3. Pixels

Pixels são partes do código JavaScript instalados em websites ou no corpo de um e-mail, com a finalidade de rastrear atividades dos usuários, permitindo a identificação dos seus padrões de acesso e otimizando o direcionamento de marketing.

8.4. Segurança

A conta de usuário na Plataforma Rebel é protegida por uma senha pessoal e intrasferível, a qual existe para privacidade e segurança dos usuários. O usuário deverá prevenir o acesso não autorizado à sua conta e às suas Informações através da seleção e proteção adequada da sua senha, e da limitação do acesso ao seu computador ou dispositivo e navegador, cabendo ao usuário desconectar-se da Plataforma Rebel após terminar de acessar a sua conta e utilizar a Plataforma Rebel.

A senha de acesso à conta de usuário na Plataforma Rebel é armazenada nos nossos bancos de dados utilizando as mais modernas formas de criptografia e, para garantir a sua segurança, ninguém tem acesso a tais bancos de dados. Isso significa que A REBEL NUNCA SOLICITARÁ SENHA DE ACESSO À CONTA DE USUÁRIO NA PLATAFORMA REBEL POR E-MAIL OU TELEFONE. Caso alguém entre em contato com qualquer usuário ou terceiro solicitando o fornecimento de senha de acesso à conta de usuário na Plataforma Rebel de um usuário, mesmo que tal pessoa se identifique como um membro da equipe Rebel, da Instituição Financeira Parceira, um Agente, um Anunciante ou qualquer parceiro, funcionário ou prestador de serviços associado à Rebel e/ou à Instituição Financeira Parceria, nós recomendamos que o usuário entre em contato com a nossa central de atendimento através do e-mail resolva@rebel.com.br.

Se um usuário tiver qualquer motivo para acreditar ou suspeitar que qualquer terceiro teve acesso à sua senha de acesso à conta de usuário, pedimos que, por favor, entre em contato com nossa central de atendimento. A equipe Rebel estará pronta para atender sua solicitação e iniciar as medidas de segurança e verificação necessárias para bloqueio da senha existente e emissão de uma nova senha.

Nós nos esforçaremos para proteger a privacidade da conta de nossos usuários e outras Informações que guardarmos em nossos registros, contudo, nós não podemos garantir a mais completa segurança de nossos usuários. O acesso ou uso não autorizado, a falha do hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança das informações do usuário a qualquer tempo.

NESTE SENTIDO, A TRANSMISSÃO DE INFORMAÇÕES PELA INTERNET NÃO É COMPLETAMENTE SEGURA POR DIVERSOS FATORES, INCLUINDO FATORES DE REDE E DE OPERAÇÃO, E A REBEL NÃO TEM COMO GARANTIR A COMPLETA SEGURANÇA DOS DADOS TRANSMITIDOS PELOS USUÁRIOS À PLATAFORMA REBEL. APESAR DE FAZERMOS O NOSSO MELHOR PARA PROTEGER AS INFORMAÇÕES DOS USUÁRIOS, NÓS NÃO PODEMOS GARANTIR A SEGURANÇA DOS DADOS TRANSMITIDOS AO NOSSO SITE. QUALQUER TRANSMISSÃO É DE EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE DOS USUÁRIOS, OS QUAIS, AO CONCORDAR COM A PRESENTE POLÍTICA RECONHECEM E ASSUMEM EXPRESSAMENTE TAL RESPONSABILIDADE.

Uma vez recebidas Informações dos usuários pela Plataforma Rebel, nós nos comprometemos a assegurar que tais estarão seguras no ambiente da Plataforma Rebel. Para prevenir o acesso ou divulgação não autorizada das Informações de usuários, nós implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para assegurar e proteger as informações que coletamos. Adotamos protocolo HTTPS (protocolo de comunicação segura) com certificado digital no site que garante a comunicação segura entre os usuários e nossos servidores. Toda comunicação é criptografada e os dados sensíveis são armazenados nos nossos bancos de dados utilizando as técnicas mais atuais de segurança e proteção da informação.

8.5. Controlando as suas Informações

Qualquer usuário poderá requisitar detalhes das Informações guardadas por nós. Se um usuário quiser uma cópia das informações que temos a seu respeito, por favor envie um e-mail para resolva@rebel.com.br.

Se um usuário tiver qualquer motivo para acreditar ou suspeitar que qualquer informação que temos a seu respeito está errada ou incompleta, pedimos que, por favor, entre em contato com nossa central de atendimento ou escreva um e-mail o quanto antes para nossa equipe no endereço: resolva@rebel.com.br. A equipe Rebel estará pronta para atender sua solicitação e corrigir qualquer informação que esteja errada.





São Paulo, 28 de Julho de 2017

REBEL Tecnologia e Correspondente Bancário Ltda.
CNPJ 23.563.189/0001-26
Avenida Brigadeiro Faria Lima 1982
São Paulo, SP 01451-000



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